アロマの香りでホテルの集客力、満足度、再訪率をアップ 

アロマの香りでホテルの集客力、満足度、再訪率をアップ 

オリジナルブレンドアロマ」使ってのホテルのブランディングをご提案します。アロマがもたらす3つの効果を最大限に生かし、宿泊されるお客様に今まで以上の幸せを届け、売上を飛躍的に向上させることを目指します。

 

1.香りで理想の心理状態をつくる 〜リラックスと非日常感〜

100%天然アロマは香りが良いだけでなく、人の心理状態に影響を与える効能があると言われています。

適切なアロマをブレンドし、宿泊者が求めているリラックス効果と非日常感のワクワクする気持ちをナチュラルに高めてあげたら満足度は自ずと高まるでしょう。

 

2.サイレントメッセージとプルースト効果

アロマは綺麗に整えられた客室や優れた接客マナーと組み合わせることで、お客様に感じてもらいたいメッセージや雰囲気を香りを通じてさりげなく伝えることができます。

香りは感情や記憶と深いつながりを持っているため、良い香りと過ごしたホテルの思い出はとても深いものになり再訪を促します。

 

3.おもてなしの土台を強化

香りは人々の気分やリラックス感に影響を与えます。心地よい香りが漂っている環境は、お客様に居心地の良さやくつろぎを提供し、滞在をより特別なものにします。このような努力は、お客様に対する配慮と気配りの表れとして受け止められ、顧客満足度を向上させ、売り上げを伸ばす一因となります。

  

 

たかが香り。されど香り。

アロマが売り上げを伸ばす理屈は、嗅覚が主役ではないという現代の傾向を逆手に取った結果と言えます。現代の生活では視覚と聴覚が主要な情報処理手段として使われていますが、香りはそれらの感覚にはない特別な効果を持っています。

もし、まだ一度もペンションの「コンセプトに合わせた香りのブランディング」をした事がなければ、この機会にぜひご検討ください。思いもよらない効果があなたを感動させてくれるかもしれません。

 

なお、オリジナルブレンドアロマはオリジナルラベルで「御社の香りの広告」として販売できます。

 

 

オリジナルブレンドアロマ導入ホテルの実績

  • お客様の満足度が高まり、リピート率が上がった。
  • アロマスプレーをお土産としてもらった方が新たなご宿泊につながった。
  • 売上が1.21倍に向上した。
  • 香りにかけた費用を上回る物販収入があった。

 

ホテルでのアロマの配置と使用方法

ウェルカムアロマ

お客様が最初にエントランスに足を踏み入れた時に香らせます。リラックス効果やワクワク感を高めるブレンドがおすすめです。

リードディフューザーか業務用アロマディフューザーが適切でしょう。

グットナイトアロマ

寝室でのピロースプレーとして使用します。お客様が快適に休息できるブレンドを選びましょう。

アロマスプレーがオススメです。

選べるアロマ

チェックイン時にお客様にお部屋で使用してもらうために、系統の違う香りのアロマスプレーを数種類用意します。お客様にとって好きな香りを自分で選べる楽しい体験となります。

 

 

ホテルでのビジネス的な活用方法

香る広告としてのアロマスプレー

ホテルのロゴ入りラベルのアロマスプレーを作れば、香りと共にホテルの印象をアピールすることができます。

集客材料としてのノベルティー

予約サイトでの集客材料としてアロマスプレーをノベルティーとして提供します。選べるアロマでチェックイン時に差し上げるのがベターです。特にグットナイトアロマは旅行中のお客様に喜ばれるでしょう。

宿泊のお客様に対してアロマスプレーを販売

ハンドサイズのスプレーならお土産として最適です。地域性を感じる雑貨で消耗品は旅行先のお土産として人気があります。

 

 

費用と試用期間

費用は一日あたり100円からご相談可能です。使用する精油の種類や香らせる施設の数、方法により費用が変動します。はじめに3ヶ月間を試用し、効果を確認してから継続を検討してください。

 

リンク香りのオーダーメイド

 

 

まとめ

  1. 100%天然精油を使ってオリジナルの香りを卸価格で作ることができます。
  2. オリジナルの香りをホテルで使用する事により話題作りから集客、評価、再来に繋げ売上アップが期待できます。
  3. 費用は、オリジナルの香りで製作するアロマ商品を対面販売やオンライン販売する事で相殺出来る可能性があります。
  4. オンライン販売では弊社にて受注から発注まで行い、掛け率に応じて販売利益をお受け取りになれます。 

アロマスプレー特集