ナチュラル志向の香り好きのお客様のための「アロマオイル専門」のオンラインショップです。

厳選したメディカルグレードのエッセンシャルオイル(精油)をはじめ、伊豆の農作物から自社蒸留精油を取り扱っています。

それらの精油を伊豆の有名ビーチのイメージに合わせて独自にブレンドした「伊豆下田 9 beach collection」や日常生活で使いやすい「朝、昼、夜」をテーマにしたオリジナルブレンド精油がご好評頂いています。

各種精油は「アロマスプレー」「リードディフューザー」「噴霧式アロマディフューザー」等に展開し、普段使いしやすい商品となっています。ぜひご覧ください。

また、商品検索の際はオンライショップから「商品カテゴリーから探す」「香りの系統から探す」「香りに求める効能から探す」をご選択いただければ、今、必要な１００％ナチュラルな香りを簡単に見つけることが出来ます。

ご注文時の「会員登録」をお勧めしています。会員登録後は、再度注文される時にご注文者様情報（氏名・住所等）の入力を省略していただくことが出来ます。また、購入履歴の閲覧やお得な情報を受け取ることが出来ます。

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商品ページのお届け方法から「ギフト配送を希望する」にチェックを入れて下さい。ギフトの利用用途、ラッピング、メッセージカード、手提げ袋がお選びいただけます。また、相手の住所を知らなくてもギフトを贈れる「eギフト」もご用意しています。 購入後に発行される、受け取り用のURLをLINEやSNSなどを使ってお相手にお送りください。

お支払いページお届け先にて「ストアで受け取る」にチェックを入れて下さい。商品の準備が出来次第、通知メールが届きます。

当店では、ご注文いただいた商品のサイズ・数量に応じて、飛脚宅配便または飛脚ゆうパケットにて発送いたします。

配送方法は商品のサイズ・数量などを考慮し、当店で最適な方法を選択いたします。お客様による配送方法のご指定はできません。

送料（税込）

お届け先送料

北海道1,056円

北東北792円

南東北704円

中国704円

四国・九州792円

沖縄1,056円

上記以外の地域616円

※送料は、お届け先1か所あたりの料金です。

送料無料について

商品代金2,500円（税込）以上のお買い上げで、全国送料無料となります。

配送方法について

飛脚ゆうパケット

• ポストへのお届けとなります。
• お届け日時のご指定はできません。
• 商品のサイズ・数量に応じて利用いたします。

飛脚宅配便

• 対面でのお届けとなります。
• 日時指定をご利用いただけます（対応可能な場合）。

ご確認事項

• 複数商品をご注文いただいた場合や、ご注文内容によっては、飛脚ゆうパケットで発送可能な商品でも飛脚宅配便でお届けする場合があります。
• 送料は配送方法にかかわらず、ご注文金額および配送条件に基づいてご案内しております。
• 配送方法は当店にて選択させていただきますので、あらかじめご了承ください。

受注確認より5日以内にお届けできるよう努力いたしますので、目安としてお考え下さい。

※夏の繁忙期、ギフト時期などはご注文が大変立込み、受注から発送までに数日かかる場合がございますのでご了承下さい。

配送状況の確認について

商品発送後、発送完了メールに**お問い合わせ番号（送り状番号）**を記載してお知らせいたします。

飛脚宅配便をご利用の場合

発送完了メールに記載のお問い合わせ番号を利用して、佐川急便の配送状況をご確認いただけます。

飛脚ゆうパケットをご利用の場合

発送完了メールに記載のお問い合わせ番号を利用して、配送状況をご確認いただけます。
なお、ポスト投函でのお届けとなるため、お届け日時の指定はできません。

※発送直後は配送状況が反映されるまで時間がかかる場合があります。
※配送状況が更新されない場合は、しばらく時間をおいてから再度ご確認ください。

チェックアウト前のカート内で「特記事項」を選択し「一言メモ」にご入力ください。

ご指定日までに5日ほど余裕を見ていただくよう、お願いいたします。

※地域・時期・交通事情等により、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もあります。

※離島へのお届けにつきましては、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。

ご自宅以外の勤務先などにお届けする場合など、ご指定の場所に発送いたします。

・クレジットカード払い　→　「shop Pay」にお進み下さい。

「shop Pay」とは、クレジットカードの情報を登録し、リピートでの購入の際に、スピーディーにクレジット決済できるサービスです。次回以降に当ストアでのお買い物で情報入力の手間を省けるだけでなく 「shop Pay」決済を導入している世界中の他ストアでも入力の手間を省けます。お客様の携帯電話番号、またはメールアドレスをもとに本人確認を行い、クレジットカード情報を守り、安全に決済するサービスです。

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■ 代引きの過去のお取り引きで、理由が無く受け取り拒否をされた場合。

■ ご注文時にご利用のホストサーバーが、ご住所と非常に違う地域の場合。

香りとの出会いを、もっと自由に

香りは、実際に試してみないとわからないもの。

だからこそ、Island Herb Izu Aromaでは、**初めてご購入いただく精油（5ml）**について、

もし香りが合わなかった場合は、返金または別の香りへの交換をお受けしています。

あなたにぴったりの香りに、きっと出会えますように。

■ 対象商品

• 精油（5ml） のみ

※スプレー、リフィル、セット商品、大容量商品、オーダーメイド品は対象外となります。

■ 適用条件

• 商品到着後7日以内にご連絡いただくこと
• 内容量の8割以上が残っていること
• 香りのご感想やご希望を簡単にお知らせいただけること

■ お手続き方法

以下の内容を明記のうえ、メールにてご連絡ください：

• ご注文番号
• 返品希望の商品名
• 香りのご感想

ご連絡確認後、弊社より手続き方法をご案内いたします。

ご返送いただいた商品を確認後、返金または交換にて対応いたします。

■ 送料について

• 返品時の送料：お客様ご負担
• 交換品の発送送料：当店が負担

■ ご注意

• 不正利用防止のため、同じ香りの精油を複数回返品することはできません
• ご相談は必ずメールでお願いいたします（SNS経由での対応はいたしかねます）
• 内容物の減り具合や状態によっては、お受けできない場合がございます

🌸 安心して香り選びをお楽しみください

香りは、心と記憶に寄り添う大切な存在。

あなたの日常にふさわしい香りとの出会いを、私たちは心から願っています。

商品内容が間違っていた・破損・損傷等で返品または交換をしたい

内容相違・破損・損傷等で返品または交換の場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。

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キャンセルは商品発送時まで承ります。メールにてお問い合わせ下さい。

商品発送後のキャンセルは、送料のご負担をお願いする場合がございます。

長期ご不在で受け取られず返送された場合の往復送料は、ご負担いただきます。

（当社からも連絡を入れさせていただきます。）

通常の発注でお客様のご都合で受け取り拒否をされた場合、往復送料をご負担いただきます。